CONTRAT DE MAINTENANCE
GOLD+
Pour garantir la performance et la longévité de vos écrans LED, Winlight vous propose le contrat de maintenance GOLD+. Ce service complet assure un suivi régulier de vos équipements, des interventions prioritaires en cas de panne et une assistance technique dédiée.
Les avantages du contrat GOLD+
Longévité optimisée
Suivi régulier de l’écran pour une durée de vie prolongée
Réactivité maximale
Intervention prioritaire en cas de problème
Pacte de Sérénité
HotLine technique disponible en permanence
Coûts Maîtrisés
Pièces, main-d’œuvre et déplacement compris dans le contrat
Fiabilitée Garantie
un entretien annuel complet pas nos techniciens qualifiés
Durée sécurisée
Un engagement de 5 ans pour une tranquilité longue durée
Concrètemment, ce que comprend le contrat GOLD +
Hotline technique
Notre hotline met à votre disposition un support réactif et compétent.
Nos techniciens vous assistent à distance pour répondre à vos questions, paramétrer votre écran ou effectuer une télémaintenance immédiate.
Ce service vous assure une continuité d’affichage sans attendre l’intervention d’un technicien sur site.
Intervention sur site
En cas de panne, nos équipes se déplacent rapidement sur votre site afin d’établir un diagnostic précis et d’assurer la réparation.
Grâce à la disponibilité de pièces de rechange et au savoir-faire de nos techniciens, vos écrans retrouvent toute leur performance avec un temps d’arrêt réduit au minimum.
VIsite annuelle d'entretien
Chaque année, nous vous proposons d’effectuer une visite complète de votre écran LED par nos techniciens qualifiés. Elle comprend le nettoyage, le contrôle mécanique et électronique, la vérification de l’alimentation et de l’étanchéité, ainsi que le remplacement préventif de pièces si nécessaire
Visite d'inspection supplémentaire (sur demande)
En plus de la visite annuelle, vous pouvez demander une inspection approfondie à tout moment. Celle-ci peut concerner l’ensemble de vos équipements ou cibler un module précis après une maintenance de premier niveau.
Conditions du Contrat
Durée
Contrat établi sur 5 ans
Facturation
Abonnement annuel ou trimestriel (au choix)
Rénouvellement
Possible à la fin de la période
Exclusion
Dommages dus à de scauses extérieures (chos, surtensions etc.)
Contacts
Nous contacter
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Si vous avez des questions ou avez besoin de conseils pour votre projet, remplissez ce formulaire avec vos coordonnées et notre équipe vous recontactera dans les plus brefs délais !